Condiciones de Garantía

Los productos comercializados por Solutions 333 cuentan con la garantía correspondiente de acuerdo con la marca, tipo de producto y condiciones establecidas por el fabricante.

Nuestro Compromiso

La garantía es otorgada y evaluada por el fabricante. Sin embargo, Solutions 333 te brinda acompañamiento total durante la gestión, facilitando la comunicación y ayudando a agilizar el proceso de atención.

Vigencia de la garantía

El periodo puede variar según el producto, fabricante y modelo adquirido. Las condiciones específicas serán las establecidas por la marca.

Es necesario contar con el comprobante de compra y la información del producto.

¿Qué cubre la garantía?

Sujeta a las políticas del fabricante, de manera general contempla:

  • Defectos de fabricación.
  • Fallas bajo condiciones normales de uso.

¿Qué NO cubre?

  • Daños por golpes, caídas o uso inadecuado.
  • Daños por líquidos o humedad.
  • Modificación o reparación por terceros.
  • Desgaste normal de consumibles (baterías, etc).

¿Cómo gestionar una garantía?

Si un producto adquirido presenta algún inconveniente, comunícate con nuestro equipo. Te brindaremos orientación para agilizar el proceso con el servicio autorizado correspondiente.

Solicitar asistencia

Importante

La aprobación, diagnóstico, reparación, sustitución u otra solución aplicable, así como la resolución final, se encuentran sujetas única y exclusivamente a las políticas y condiciones establecidas por el fabricante correspondiente previa evaluación.